2017年12月31日日曜日

2017年、ありがとうございました。

ども〜、
レジェのおやっさんでっす^_^





今年も残すところ、
あと数時間、、、。



2017年が終わろうとしています。





レジェも先ほど
2017年の営業が終わって、



今年も一年間、
本当にありがとうございましたm(_ _)m




あとは、、、、



カルテを書いて、
掃除をして、

洗い物をしながらの〜〜〜、、
レジ金を合わせて、、、、。




年始に発注する材料を確認して、、、。



(んん〜〜っ、結構やることあるな~^^;
年内に間に合うんかーーいっ!?)



んで、
お正月の準備をすれば、
年内の業務はすべておしまいっす。



あ、
そう言えば、



昨日は、
ビールとおつまみの
差し入れを頂いちゃいました(*^^*)




差し入れは本当に嬉しいです。


差し入れ、そのモノも嬉しいけど、
それよりもっと嬉しいのが、



僕に、

「差し入れを持って行こう」

って、
思ってくれた気持ちが嬉しいんです。




だってそこには、
少なからず僕のことを
思ってくれた時間があるはずです。





でもまあ、
よくよく考えてみれば



僕のサロンは、
こういうお客様の気持ちに
支えられて存在できている(*^^*)



と、感じるんです。





これだけたくさんある美容室の中から、
選んでもらってるわけですし。




なので、
僕はそういうお客様に対して、
もっと応えなければいけない、、、、。



って、
毎日そう思って過ごしてるけど
まだまだ足りないなーーーと。





来年からも、
大きなステップアップは出来なくても
小さな小さな一歩であったとしても、
前に足を踏み出し進みます。




今年のあいだに、
少しでも私と関わってくれたあなたに、

ただただ感謝です。



新年は4日(木)から
営業をスタートいたします。




2018年もどうぞよろしくお願いします。






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火曜定休 9:00~18:00


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カット、カラー最終受付16:00  カット最終受付17:00



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施術中のお客様を優先で仕事をしていますので

電話に出られなかったり、出るのが遅くなったりします。

顧客様で電話番号を登録させて頂いている方は
後ほどお電話させて頂きます。


※一日に対応出来るお客様も、3~4名様になります。
当日予約は、ほぼ空きがない状態です。
午前中、土日をご希望の方は、早めのご予約を頂けると確実かと思います。




2017年12月18日月曜日

2月の予約状況。

2月は毎週火曜日が
お休みになります。

キャンセル待ちも承っております。

※ご新規様のメンズカットは、
受け付けていません。


※もし遅れる場合や、キャンセルなどがあれば
早めのご連絡をお願いします。
 
連絡なしで遅れて来られた場合、
お断りさせて頂きます。


以下のような場合は
今後、ご予約を受けさせて頂く事が
出来なくなります。


・当日の予約時間ギリギリに
 急なキャンセルをされるお客様
(ご本人様、ご家族の体調不良を除く)

・ご予約のお時間を守れないお客様

・連絡なしにキャンセルされるお客様

・何度もキャンセルを繰り返されるお客様
(ご本人様、ご家族の体調不良を除く)

・私が当店と合わないと判断したお客様

・予約時にご連絡先を教えて頂けないお客様

ご理解よろしくお願いします。



1日 木曜日 キダ  9時、16時半カットのみ、予約可能  
                    チヨ  9時半カットカラー、予約可能
                    チヨ満員御礼

2日 金曜日   キダ 12時カットのみ予約可能
                    キダ満員御礼

                    チヨ 12時半カットカラー、予約可能 

3日 土曜日 キダ  12時、17時カットのみ予約可能    
                    チヨ満員御礼

4日 日曜日   キダ 15時カットカラー予約可能
                    キダ満員御礼
        チヨ休み

5日 月曜日  キダ 15時半以降、予約可能  
                   キダ満員御礼
       チヨ 9時半カットカラー、予約可能
                    チヨ満員御礼

6日 火曜日   定休日

7日 水曜日  キダ  14時以降予約可能    
                   チヨ 12時半カットカラー、予約可能
                   チヨ満員御礼

8日 木曜日  キダ 16時カットカラー予約可能                 
                    チヨ 12時半カットカラー、予約可能
                   チヨ満員御礼

9日 金曜日  キダ  9時カットカラー相談予約可能
                   キダ満員御礼
        チヨ休み

10日 土曜日  キダ  17時カットのみ、予約可能 
                  チヨ休み      

11日 日曜日 キダ 15時以降、予約可能
                    キダ満員御礼
              チヨ休み

12日 月曜日   キダ  11時半カットカラー相談予約可能       
                      キダ満員御礼   
                      チヨ休み

13日 火曜日   定休日

14日 水曜日  キダ 16時カットカラー予約可能         
       キダ満員御礼
       チヨ 9時半カットカラー、予約可能

15日 木曜日  キダ  13時半カット相談予約可能    
                     キダ満員御礼
                     チヨ 9時半カットカラー、予約可能
        チヨ満員御礼 

16日 金曜日  キダ 17時カット予約可能
                    キダ満員御礼
        チヨ 9時半から13時半の間で、予約可能
                    チヨ満員御礼 

17日 土曜日  キダ  17時カットのみ、予約可能  
                     キダ満員御礼
                      チヨ満員御礼       

18日 日曜日  キダ  15時カットのみ、予約可能       
                     キダ満員御礼
       チヨ休み

19日 月曜日 キダ  10時半カット相談、15時半カットカラー予約可能  
                  キダ満員御礼
                    チヨ 12時半カットカラー、予約可能
       チヨ満員御礼

20日 火曜日   定休日  

21日 水曜日  キダ 15時半以降、予約可能
                      キダ満員御礼
                     チヨ 12時半カットカラー、予約可能
                     チヨ満員御礼 

22日 木曜日  キダ  15時半以降、予約可能    
                     チヨ休み

23日 金曜日  キダ  16時カットカラー、予約可能               
                     キダ満員御礼
                     チヨ休み

24日 土曜日  キダ  9時から14時の間で、予約可能  
                     キダ満員御礼
                     チヨ 9時半から13時半の間で、予約可能   
       チヨ満員御礼

25日 日曜日  キダ  12時カットのみ、予約可能   
                    キダ満員御礼
                     チヨ休み

26日 月曜日   キダ  15時半カットのみ、予約可能  
                     キダ満員御礼
        チヨ休み

27日 火曜日   定休日

28日 水曜日  キダ  9時カットのみ、16時カットカラー、予約可能  
                     キダ満員御礼
        チヨ 12時半カットカラー、予約可能
        チヨ満員御礼

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2017年12月14日木曜日

【必読】カット料金改定のお知らせ。

こんにちはキダでーす。

12月も半ばになっちゃいましたねーー。


最近、お客様と話してて、
みんな口を揃えて言うのは、


『ほんと1年って、、、あっという間よねーーー^^;
なんもしてなかったけど(笑)』



だって。


これほんと、僕もそう思う。。。


プータローの頃、
ファミマでバイトしてたんだけど、

たった5時間が
鬼のように長く感じてたのにね(笑)




でも今なんて、
1日なんて、秒速です^^;

いや、瞬速か??

そのくらい早いっす(泣)



僕より、
ちょっとばっかし大人女性の方には、


『年取ったらもっと早いわよーー(笑)』


なーんて言われるし。。
年齢って恐ろしいわっっ!!!



でね、話変わるけど、、



12月ってチヨがお店で
働いてくれて、丸2年立つんです。



お客様ゼロからスタートして、
今では予約もすぐ埋まっちゃって。


さらに、
キャンセル待ちのお客様も増えて。



この2年間での成長は、素晴らしいなーー^_^


って、思うんです。



何でかって言うと、

今の時代って、
技術が良くても、
お客様が増えるとは限らないから。



でも、
そもそも技術は良いのは当たり前。

でもその技術が良いのかどうか?



うまいヘタを判断するのも人しだいです。

自分には上手と感じても、
他の人からすればそうじゃない。

なんてあるし。



そんな中、
たった2年でたくさんのお客様に、
支持されてるワケです。

スンバラシイ
自慢のスタッフっっす(笑)



でも、、
ここで嬉しいことばかりじゃないんです。



それは、、、、



予約が取りにくい。。。




これは致命的です。


今新規のお客様は
チヨに入客してもらってます。



これは、
たくさんのお客様に、
チヨを知ってもらいたいのと、
女性特有のお悩みを共感し合えると感じたから。


そもそも、
僕の顧客様も増えて新規のお客様を、
担当する枠も少なかったですし。




ですが、
今現在チヨの顧客様も増えて、
キャンセル待ちの状態です。




レジェは、スタッフ2人だけの、

【完全予約制】【完全マンツーマン】

のヘアサロンです。



ですので、
今のチヨの予約の取り方の場合ですと、


一ヶ月間で平均15日間の出勤日で、
1日限定2名様を担当させていただいています。



一ヶ月間で30名のお客様しか
担当することができません。



僕の場合は、一ヶ月間で75〜100人くらい。


ですので、
一般のヘアサロンに比べると
かなり限定されます。


そして、
ご来店いただいている約9割が既存のお客様で、


更にその8割が、
最大で3ヶ月先まで、
次回予約を取って頂いてます。


なので、
自然に予約が取りにくくなります。


かと言って、
お店としては新規のお客様を、
100%お断りするのは避けたいわけです。



それでも、
男性客、お子様の施術は
お断りしているんですけどね。



じゃあ、
この問題を解決するにはどうすればいいのか?




現時点では、、


・スタッフを増やすこと
・価格を改定すること


この二点だと考えています。



現状、
スタッフに関しては随時募集をしています。



こればっかしは、
縁やタイミングなどがあるので
待つことしか出来ません。



ですが、
もう一つの価格の改定はすぐ出来ます。



改定と言うのは、値上げです。



カット料金を高くして
ご新規様の来店人数に制限をかけることで、
予約枠を緩和することが出来ます。



これも全て、
顧客様の予約を取りやすくする為です。



かと言って、
ご新規様を無視しているわけではありません。



ただ、
何年も通ってくれているお客様と
まだ来店してないお客様。



どっちが大切なのか?



と言ったら、間違いなく顧客様です。


だから、
顧客様をえこひいきします。



来年度1月からカット料金の改定を行います。


具体的な詳細として、



2018年1月から
ご新規様のカット料金

チヨ   ¥6480(税込み)
キダ ¥10800(税込み)


に改定します。



顧客様は対象外ですので、
今までと変わらない料金です。



ですが、
最終来店より6ヶ月以上の来店がない場合、
キダ担当に限り、上記の価格になります。

(特別な事情は除きます。)



もちろん、
ただ価格を上げるだけはなく、

価格以上の価値をちゃんと感じていただけるように、
日々切磋琢磨させていただいています。



さらに
この関係を永く続ける為に、



これ以上既存のお客様が
予約を取りづらくならないように、



今後も定期的に、
ご新規のお客様向けには、
価格改定をさせていただきます。



ご理解の程よろしくお願い致します。





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