髪が扱いやすくなり大満足です。

ども〜。

中山駅北口 徒歩１分の美容室
レジェのキダです。

本日も短パンで
ガンガン行きまっせ〜。。

                         


（笑顔ですよ～。変な顔の人じゃないからね。）

そんな
短パンおやじのもとに
お客様の声が届きました〜。

               
とても落ち着いた雰囲気のお洒落なお店で
初めてでもリラックスできました。

貴田さんの第一印象は

『...なんか、怖そう...? ^^;』

と思ってしまったのですが（失礼^^;）

実際は全くそんな事はなく
細かい気遣いが素晴らしく
とても話しやすい方でした。

ヘアスタイルについても
私の髪の状態やクセ、生活スタイルなどを
よく考えて下さったようで

『〇〇すると〇〇になりやすくなります。理由は...』

といった感じで
とても分かりやすく説明してくださるので
イメージしやすくありがたかったです。

仕上がりもイメージ通りで
髪が扱いやすくなり大満足です。

またよろしくお願いします。

-----------------------------------------

A・H様
ご来店ありがとうございました〜。

よく怖いと言われますが
そんな事ないんです～！！

なぜなら
となりの保育園の男の子に

『おじさ〜ん、出てこ〜いっヽ(^o^)丿
Σ(ﾟ∀ﾟﾉ)ﾉｷｬｰヽ』

って言われるくらいですから〜。

意識をして笑顔を作ってます！！


そして

細かい気遣いが素晴らしく
とても話しやすい方でした。

↑　
この言葉は最高に嬉しいですよ〜！！
ありがとうございます〜(^^)


その後、髪も扱いやすくなったようで
安心しております。

色々とお話をさせて頂いてからの
施術に入りました。

なので
このような良い結果に
なったのかなと思います。


カウンセリングを手抜きにすると
違う方向に行ってしまう場合もありますし。

たとえば

【軽くしたい】

これを掘り下げると

・梳いて毛量を減らす
・全体に段をいれる
・顔周りを短くする
・長さを切る

などが当てはまります。

この時点で4つくらいの候補が出るわけです。


そのまま、梳いたりして
毛量を減らすことが
解決策で合っていればいいのですが

もし、顔周りを短くすることが
解決策だった場合には
おかしなことになりますよね。

その時点でズレていますし
お客様にとってみれば

【なんか違う...。】

って思われてしまうのです。


なので、カウンセリングする際の
たった一言の言葉を掘り下げていくことが
大切だと考えています。


P.S
この掘り下げることの大事さは
次に書きますね〜。

今日は時間がないので
短めです(T_T)



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